חוויה של שריפה בבית או במשרד הינה חוויה קשה ולא נעימה. שריפה במבנה יכולה לפרוץ בשל סיבות שונות אשר פעמים רבות אינן כלל בשליטת האדם. בעיה טכנית כגון דליפת גז יכולה לגרום לשריפה וכן רשלנות של אדם בטיפול בכיריים או מקור אש אשר בתחילתה נראית קטנה ולא מסוכנת, אולם עם התפשטות האש לא ניתן לעצור אותה בקלות אלא באמצעות אנשי מקצוע.
רצוי לאחר שריפה להתייעץ עם חברות השיקום השונות המציעות מגוון שירותים, ביניהם גם שירותי ניקיון להתמודדות עם הנזק בהתאם למקרה.
אמדן הנזקים
הערכה שניה של הנזק ומתן חוות דעת נוספת אשר אינה מונעת משיקולים שונים של חברת הביטוח יכולה לתת תמונה טובה ומקיפה יותר של המצב. חשוב כי במבנים בהם התרחשה שריפה או פרצה אש יגיעו אנשי המקצוע מצויידים בכלל הכלים הדרושים הן להערכה והן להגנה עצמית מפני נזק נוסף שעלול להיגרם בשל הפגיעה במבנה.
תכנון השיקום
שלב שני ומשמעותי הינו תיכנון הליך השיקום במידת האפשר בשיתוף עם חברת הביטוח ובעל המבנה. תכנון השיקום לוקח בחשבון את מצב המבנה ומאפשר בניה והתחדשות לאורך זמן של הדירה או הנכס המדובר.
שיקום המבנה
במקרים רבים במהלך השיקום מתבצעים גם הליכי שחזור. תהליכים אלה אופייניים בעיקר למבנים עתיקים אשר מבקשים לשמור על צורתם המקורית, לשחזר רצפות או תוואי שטח ולשמור עליו כפי שהיה טרם השריפה. במקרים כאלה מצטרפים להליך השיקום גם קבלני שיחזור אשר עוסקים בניסיון ליצור בדיוק מרבי את המבנה כפי שהיה לפני פרוץ השריפה.
חברות שיקום
השילוב בין חברת ביטוח לבין חברה אשר מטפלת באחריות בנזקי שריפה לא יכול אמנם להקטין את הצער על שריפת מבנה, אך יכול להבטיח כי טיפול ושיקום במבנה יהיה איכותי ובטיחותי. בבחירת חברת שיקום חשוב לבקש לראות תו תקן לפעילות החברה ולסמוך על המקצוענים.
